A rotina do gestor de manutenção é muito complexa e desafiadora. Tanto que muitos integrantes da diretoria ainda veem a manutenção estritamente como um centro de custo.
Este é um dos motivos pelos quais muitos gestores de manutenção precisam trabalhar com um orçamento muito apertado.
Além disso, esse fato pode comprometer a qualidade geral do trabalho que seu departamento pode entregar e ocasionar riscos para a empresa.
Afinal, contar com uma equipe de manutenção capacitada oferece muitas vantagens competitivas para a empresa. Como, por exemplo:
- Garantir mais tempo de atividade dos ativos,
- Manter uma boa imagem de marca,
- Prevenir e eliminar dificuldades técnicas,
- Proteger a reputação de qualquer impacto negativo na produtividade de suas instalações.
Foi pensando nisso que produzimos este artigo.
Assim, ao final da leitura você saberá porque é essencial entender a rotina do gestor de manutenção, bem como a importância da atividade dentro de sua organização.
O papel do gestor de manutenção em uma empresa
O gestor de manutenção deve conciliar atividades operacionais e responsabilidades estratégicas.
Em outras palavras, ele deve garantir que as operações do dia-a-dia ocorram sem problemas. Além disso, deve realizar ações que estejam em linha com os objetivos estratégicos da empresa como um todo.
A rotina de um gestor de manutenção é um desafio em busca do equilíbrio. Por um lado, é preciso garantir que os técnicos de manutenção tenham o que é necessário para fazer seu trabalho com eficiência.
Em contrapartida, precisa mensurar cada ação em relação ao orçamento disponível e adequar as necessidades do departamento às expectativas da administração.
Responsabilidades dentro da rotina do gestor de manutenção
Embora o escopo exato do trabalho seja definido de acordo com o tamanho da empresa, um gestor de manutenção típico é responsável por manter as operações de solo funcionando.
Para isso ele deve gerenciar e supervisionar todas as atividades relacionadas à manutenção. Na prática, isso inclui:
- Programar e supervisionar todo o trabalho relacionado à manutenção, gerenciando uma equipe de técnicos e supervisores de manutenção;
- Garantir que todas as operações de manutenção sejam feitas de acordo com a política da empresa e as diretrizes da CIPA;
- Certificar-se de que a instalação satisfaça todos os regulamentos da indústria;
- Gerenciar orçamentos;
- Fazer a previsão, pedido e negociação de preço para estoque de peças sobressalentes;
- Desenvolver e implementar um programa de manutenção (proativo);
- Gerenciar os processos de contratação e desligamento do pessoal de manutenção, em parceria com o setor de RH;
- Coordenar a conclusão de reparos complexos
- Buscar novas formas / ferramentas / ativos para melhorar a produtividade e cortar custos;
- Elaborar relatórios de manutenção.
Esta lista é um conjunto de tarefas englobadas na rotina do gestor de manutenção em pequenas e médias empresas.
Contudo, em algumas organizações maiores, parte desse fluxo de trabalho tende a ser compartilhado com supervisores de manutenção.
Habilidades essenciais em um gestor de manutenção
Existem muitas habilidades que os empregadores desejam ver em seus gestores de manutenção. Contudo, especialistas do setor apontam que existem três habilidades principais necessárias:
- Boas habilidades organizacionais;
- Capacidade de enxergar cenários mais amplos;
- Talento em relações interpessoais.
Como você verá no próximo tópico, estas habilidades têm conexão direta com alguns desafios comuns na rotina do gestor de manutenção. Por exemplo: o gerenciamento de tempo e o gerenciamento de operações.
Principais desafios na rotina do gestor de manutenção
Já mencionamos neste artigo que um dos grandes desafios do gestor de manutenção está em mostrar à empresa o valor real do seu trabalho. Bem como dos processos de seu setor.
Todavia, existem ainda outras questões a serem superadas no dia a dia de um gestor de manutenção:
- Acompanhar o trabalho de manutenção em andamento;
- Atuar e contornar em situações emergenciais das mais diversas naturezas – de um equipamento quebrado às questões de relacionamento entre a equipe;
- Encontrar o tempo para realizar as tarefas do dia-a-dia sem todas as interrupções da equipe e dos operadores;
- Garantir uma boa comunicação da equipe com outros departamentos;
- Lidar com a gestão de pessoa;
- Otimizar a estratégia de manutenção para ter o maior tempo de atividade com o menor custo;
- Produzir e processar todos os dados obtidos através das análises a fim de determinar a melhor política de manutenção para a organização, entre outros.
O papel da tecnologia na rotina do gestor de manutenção
O uso de dados nos processos de manutenção pode contribuir muito positivamente para otimizar as tarefas do gestor.
Assim sendo, com a aplicação de um software para a gestão da manutenção de ativos, como o Power BI MMTec, o gestor consegue ter uma visão mais global do status de toda a planta industrial.
Isso garante tomadas de decisão mais ágeis e assertivas. Dessa forma, o gestor consegue:
- Garantir dados históricos precisos para resolução de problemas;
- Fazer o orçamento de recursos para uso de equipamentos;
- Proporcionar o treinamento adequado para operadores e técnicos de equipamentos;
- Mostrar que manutenção preditiva é um excelente investimento.
Agora você sabe como é a rotina de um gestor de manutenção e a importância disso para sua empresa. Se você quiser se aprofundar mais no tema, acompanhe nosso blog, começando pela leitura dos artigos:
